相信大家都有在網上購物的經歷，由于網絡信息虛幻，很多顧客會發現購買的商品與實際的商品差異較大，有的重量與實際不符，有的顏色有色差，有的長短與圖片描述上有差距!

近日，黑龍江的顏女士網購了一款500克的瓜子，收到商品之后稱重發現，到手一袋472克。最讓人生氣的就是，一個在包裝里面還含有一個鐵一般的干燥劑，僅僅干燥劑的重量就達到了167克。也就意味著500克的瓜子實際凈含量只有304.8克，短斤少兩了近40%。

其實這樣的事件不在少數，某測評博主就曾就此包裝的商品做過一個測評，該博主分別購買了兩包相同規格的瓜子，均為500克，但是實際稱重兩包的重量是，472.4克和475.5克，但是兩包瓜子干燥劑重量分別是61.3克和63克。同時，從包裝上來看，標有“精選干果”“一起ROCK一起嗨”，通過電商平臺搜索該店鋪，也發現很多關于對瓜子重量的差評，“不良商家，500克的南瓜子，干燥劑151”，從評論配圖來看，干燥劑的重量為151.5克。

有記者就打電話詢問了銷售該瓜子的店鋪，工作人員對此的回復是，“之前是有干燥劑，克數重。現在發的，沒有干燥劑了。”記者再次詢問了生產的廠商，廠商則否認是他們是他們生產的。那么對于這種情況，商家是否屬于侵犯了消費者的權益?商家的行為是否涉嫌缺斤短兩呢?面對這種情況，消費者應該如何維權呢?對此，有律師分析稱，瓜子這類定量包裝商品，500克允許短缺量是15克以下，所以顏女士等多名消費者遇到的情況，是明顯的短斤少兩行為。短斤少兩屬于欺詐，那么消費者可以向平臺或者相關部門投訴，從而維護自身的權益!

隨著網購越來越發達，很多人都喜歡在網上消費，一來種類豐富，二來價格便宜，但是也存在很多商家為了吸引顧客，故意夸大產品的質量或者效果，消費者在看到商品的宣傳之后十分滿意，便下了單。等到收到貨之后才發現，原理商品并非想象的那么好，要么色差大，要么質量與宣傳嚴重不符，有的商品在未拆封的情況下可以直接退貨，有的商品經過洗滌或者使用之后，商家拒絕退款!

那么在這種情況下，消費者就可以向相關部門投訴，并且整理好相關的證據，從而維護自身的權益!