12月13日，有媒體報道，多名京東員工透露，目前京東正進行人員調整，涉及物流、科技、零售、工業等業務條線，賠償金為N+1，沒有年終獎。該媒體稱，有員工透露，不同部門的比例有所不同，其所在的部門比例較大，年后或將繼續調整。

記者就此消息向京東方面求證。京東內部人士否認了這一傳聞，表示沒有任何類似計劃，目前依然在招聘員工，公司總人數已經增加至59萬人。

此前報道：劉強東稱京東必須改變

記者從京東內部人士處獲悉，12月9日晚間，京東創始人、董事局主席劉強東在公司內網回復員工評論稱，京東必須改變，否則沒有出路，“相信我們一定會走出低谷。任何一個人任何一家公司都會經歷若干個頂峰和低谷才能成就偉大。”

“出現這么多問題，當然都是我管理不善，我非常自責，但是無論如何，我不會躺平，也希望兄弟們不會躺平。”劉強東稱，“現在組織龐大臃腫低效，改變起來確實需要時間。”

劉強東還在內網痛批，很多人天天說創新，卻每天就是抄襲跟隨別人。