12月2日，一女子發(fā)帖文稱，她入住上海一家網(wǎng)紅豪華酒店時(shí)被蛇咬傷。3日，記者聯(lián)系上當(dāng)事人吳女士，她稱事后投訴多次后收到酒店退款，好在被咬傷口已無大礙。涉事酒店則表示，目前還沒找到異物痕跡，事發(fā)房間已經(jīng)封鎖。

吳女士稱，她是從成都到上海度生日之旅，11月28日，在假期結(jié)束前一晚入住上海外灘W酒店30層的一個(gè)房間，11月29日上午10時(shí)許，在熟睡中的她突然感到左胳膊被咬了一口，第一反應(yīng)是用右手一抓，感覺拽到一條光滑的長條動(dòng)物，意識(shí)到可能是蛇，她下意識(shí)將其扔下床，當(dāng)她起身再看時(shí)，蛇已快爬進(jìn)床底，但看著尾部有黑白條紋。

隨后，她打電話給酒店前臺(tái)，并在一名酒店實(shí)習(xí)生的陪同下，打車去醫(yī)院處理，醫(yī)生判斷大概率是無毒蛇，但無毒蛇不代表沒有毒素，因此給她打了破傷風(fēng)針，還吃了10顆去蛇毒的藥。據(jù)吳女士發(fā)布的醫(yī)院急診病歷顯示，醫(yī)生查體左上臂見兩處規(guī)則且較短的咬痕，未見明顯滲血，未見明顯紅腫，觸痛不明顯，診斷為“毒蛇咬傷，蛇咬傷風(fēng)火毒證”。

12月3日，吳女士告訴記者，她目前在重感冒中，但咬傷沒啥大礙了。事發(fā)后，酒店的處理方式是將她在酒店的押金先退還給了她，后來在她多次申訴后，酒店才將2500元的房費(fèi)和幾百元的酒水消費(fèi)退還給她，共計(jì)約2894元，但酒店說并沒有找到蛇，目前也沒有其他說法。

記者致電上海外灘W酒店，工作人員介紹，該酒店目前仍在正常營業(yè)，尚未查詢到相關(guān)異物痕跡，對(duì)于涉事房間已進(jìn)行封鎖，該事件仍在調(diào)查中，有進(jìn)一步消息將會(huì)及時(shí)更新。

據(jù)上海外灘W酒店官網(wǎng)介紹，該酒店地處上海北外灘。擁有374間時(shí)尚別致的客房和套房，將古典精美的中式風(fēng)格與趣味十足的時(shí)尚氣息創(chuàng)意融合，可一覽黃浦江的美景。另據(jù)某旅行APP顯示，該酒店為網(wǎng)紅豪華酒店，不少人選擇在酒店打卡拍照，而12月3日酒店的房間最新報(bào)價(jià)顯示，酒店房間最便宜的超2000元一晚，最貴的套房報(bào)價(jià)則超4萬元一晚。