近日，一名乘坐高鐵的旅客在車上花35元購買了一份肉沫豆腐盒飯，打開包裝后卻發(fā)現(xiàn)盒飯上印著“建議零售價(jià)15元”的字樣。旅客拍下視頻并上傳到網(wǎng)上，質(zhì)疑自己被列車員欺詐。視頻引發(fā)了網(wǎng)友的廣泛關(guān)注和討論。

據(jù)視頻發(fā)布者稱，當(dāng)時(shí)列車員說有盒飯和煲仔飯兩種，盒飯只有這一款肉沫豆腐的，是35元。他毫無懷疑地買了一份，打開包裝后才發(fā)現(xiàn)這一幕。他覺得自己被坑了，感覺很不爽。他說：“這是什么意思?這是明碼標(biāo)價(jià)嗎?這是欺詐消費(fèi)者嗎?”

對(duì)此，12306客服表示，會(huì)反饋該情況，由相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)，按照規(guī)定來說，商品都是明碼標(biāo)價(jià)必須按照標(biāo)價(jià)進(jìn)行銷售。如果有違規(guī)行為，將會(huì)依法處理。

事實(shí)上，這不是第一次有人反映高鐵盒飯標(biāo)價(jià)問題。據(jù)報(bào)道，以前已經(jīng)有人反應(yīng)過這個(gè)問題。當(dāng)時(shí)12306回應(yīng)：“該行為是違反相關(guān)規(guī)定的，我們會(huì)轉(zhuǎn)正相關(guān)部門落實(shí)。”

那么，高鐵盒飯為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?據(jù)了解，高鐵盒飯的供應(yīng)商是由鐵路局招標(biāo)確定的，每個(gè)區(qū)域都有不同的供應(yīng)商。供應(yīng)商需要按照鐵路局的要求提供符合食品安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的盒飯，并且在包裝上注明生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、成分等信息。但是，在價(jià)格方面，并沒有統(tǒng)一的規(guī)定。供應(yīng)商可以根據(jù)自己的成本和利潤(rùn)空間來定價(jià)，并且可以根據(jù)不同的車次、時(shí)間、地點(diǎn)等因素來調(diào)整價(jià)格。

因此，在高鐵上購買盒飯時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)同一款盒飯?jiān)诓煌嚧位蛘卟煌攸c(diǎn)有不同價(jià)格的情況。而且，在高鐵上銷售盒飯也存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)和成本。比如，如果盒飯沒有賣完，就需要處理掉或者留到第二天繼續(xù)賣;如果遇到突發(fā)情況導(dǎo)致車輛延誤或者停運(yùn)，就需要及時(shí)補(bǔ)充或者更換盒飯;如果遇到旅客投訴或者退貨，就需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和損失。所以，在高鐵上銷售盒飯的價(jià)格可能會(huì)高于市場(chǎng)價(jià)格或者建議零售價(jià)。但是，在這種情況下，供應(yīng)商和列車員是否有義務(wù)向旅客說明盒飯的實(shí)際價(jià)格，以及旅客是否有權(quán)利拒絕購買或者要求退貨，就成為了一個(gè)爭(zhēng)議的問題。

對(duì)于高鐵盒飯標(biāo)價(jià)風(fēng)波，網(wǎng)友們也紛紛發(fā)表了自己的看法。有人認(rèn)為，高鐵盒飯是一種特殊的商品，不能用普通的市場(chǎng)價(jià)格來衡量。在高鐵上吃飯是為了方便和快捷，并不是為了享受美食。旅客應(yīng)當(dāng)理解高鐵盒飯的成本和風(fēng)險(xiǎn)，并且自愿接受價(jià)格。有人則認(rèn)為，高鐵盒飯是一種對(duì)旅客的剝削和欺詐，利用旅客的無奈和無知來獲取暴利。旅客應(yīng)當(dāng)維護(hù)自己的權(quán)益，并且拒絕購買或者投訴高鐵盒飯。還有人建議，旅客可以自己準(zhǔn)備食物或者在中途下車購買食物，避免在高鐵上吃盒飯。