近年來，隨著智能手機(jī)的興起，外賣產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，外賣騎手的行業(yè)也變得極為繁忙，他們?yōu)槲覀兲峁┝吮憬荨⒖焖俚牟惋嫹?wù)，勞動付出巨大。

主體制度上，近三年來，外賣騎手因?yàn)橥赓u平臺作為個體雇傭方之間的游離性，而被個體戶化。他們沒有像一般全日制工人那樣有法律保障，甚至很多時候都沒有最基本的培訓(xùn)、健康檢查等，遭受過責(zé)任混亂和化空權(quán)益的煎熬。

本文試圖探討外賣騎手發(fā)生了怎樣的變化，為什么會發(fā)生變化，變化也有什么影響，最后給出應(yīng)對的建議。

外賣騎手正在被個體戶化，這是由于一些外部原因，如外賣行業(yè)競爭加劇，線上訂餐產(chǎn)生現(xiàn)已變得十分普及，這使得企業(yè)更傾向于將外賣騎手認(rèn)定為個體戶來節(jié)省成本，以減少薪資和社會保險的壓力，這不僅降低了企業(yè)的成本，也減輕了對外賣騎手的社會責(zé)任。除此之外，一些外賣平臺免費(fèi)提供外賣騎手、支付寶打車騎手等海量個體戶服務(wù)，部分平臺采取樂觀的經(jīng)營態(tài)度，宣稱提供平臺的所有收入給外賣騎手，便使外賣騎手被動接受這種方式。

外賣騎手間接的被個體化會帶來一些問題，對他們來說，他們沒有受到法律保護(hù)，只能夠靠自己獨(dú)立運(yùn)營和靠外賣平臺帶來的客戶和訂單。盡管個體化讓他們可以在外賣行業(yè)中獲得工作，但他們?nèi)狈ψ罨镜陌踩Ｕ稀＠绻べY水平低，抽成提高，無勞動合同書等，也就是說，他們沒有安全感和質(zhì)量保障，也不能獲得當(dāng)?shù)氐姆ǘㄐ菁俸推渌＠４送猓S多外賣騎手失去了最基本的培訓(xùn)，也沒有及時的健康檢查，有些平臺即使約定騎手的服務(wù)質(zhì)量也不能保證，甚至存在不受核查的安全風(fēng)險隱患，這些都是令人特別擔(dān)心的問題。

另外，外賣騎手受到企業(yè)不公平對待導(dǎo)致整體影響，比如企業(yè)隨意延長定金時間，不按時支付外賣騎手的賬單，有時甚至是拒付賬單，這些都是個體化轉(zhuǎn)變個體戶經(jīng)常面對的問題。

目前，外賣騎手的工作條件被個體化的形式所模糊，使他們過得更加艱苦，以及一些什么情況下，外賣騎手缺乏及時的安全保護(hù)和社會保障等，都加劇了外賣騎手困境，受此影響，他們普遍獲得較低的收入，較高的壓力，服務(wù)質(zhì)量下降，共同影響了外賣行業(yè)和消費(fèi)者的福祉。

為解決外賣騎手被個體戶化所帶來的問題，小編提出以下建議：

(1) 政策限制及時生效，構(gòu)建良性外賣騎手就業(yè)格局;

(2) 增加對外賣騎手的保護(hù)與支持。在法律保護(hù)上要做好工作，消除外賣騎手就業(yè)中的法律法規(guī)缺乏和不可補(bǔ)救的風(fēng)險;

(3) 建立健全薪資結(jié)算制度。外賣騎手的工資應(yīng)該得到有效調(diào)節(jié)，降低外賣行業(yè)對外賣騎手的負(fù)擔(dān)，同時防止外賣騎手被加班過度;

(4) 建立有效的安全保護(hù)體系，企業(yè)和外賣平臺需要為外賣騎手提供培訓(xùn)、保險和檢測等服務(wù)。

總之，外賣行業(yè)的快速發(fā)展，市場的競爭加劇，使外賣騎手正面臨著充斥的危機(jī)。構(gòu)建良性外賣騎手就業(yè)格局，增加對外賣騎手保護(hù)，消除外賣騎手缺乏法律保護(hù)的風(fēng)險，建立完善的安全保護(hù)體系，都有助于促進(jìn)外賣行業(yè)的健康發(fā)展，挖掘出更多的就業(yè)機(jī)會。