根據(jù)遼沈晚報(bào)援引拇指視頻消息，1月6日，廣東廣州。男子家住8樓點(diǎn)外賣，騎手送餐后加聯(lián)系方式辱罵，稱家里沒有電梯就不配點(diǎn)外賣，該男子表示最后餐也沒吃，已進(jìn)行投訴，正在等后續(xù)。

當(dāng)事人劉先生稱：“昨晚點(diǎn)了個(gè)外賣，點(diǎn)外賣的那部手機(jī)要沒電了，就備注了我另一部手機(jī)的號碼。然后他(騎手)就通過我的手機(jī)號碼加我。送完之后添加了我的微信，然后就開始辱罵我。他罵的內(nèi)容大概就是我們家為什么沒有裝電梯，沒有電梯，你就不配點(diǎn)外賣這樣子。我就投訴到了平臺(tái)，也在等一個(gè)后續(xù)。”

從劉先生曬出的聊天記錄來看，該外賣騎手言語非常不堪。除了不停問候當(dāng)事人外，該外賣騎手還提示稱“小心點(diǎn)，別吃太香“、“忘記提醒你別吃那么快了”，言語中透露著自己在外賣中添加了不明物體的意思。隨后，當(dāng)事人以“辱罵顧客，疑似在外賣上下不明物體”為由向平臺(tái)進(jìn)行投訴。

部分網(wǎng)友認(rèn)為該外賣騎手行為不妥，稱“這么矯情就別干這行”、“騎手可以選擇不接單，接了單就應(yīng)該按照顧客要求”，也有網(wǎng)友表示配送無電梯高樓層確實(shí)太累，可以增加配送費(fèi)。