近日

一男子拍攝的質(zhì)疑充電樁收費(fèi)高的視頻

引發(fā)了網(wǎng)友的關(guān)注

視頻內(nèi)容顯示，該男子在連霍高速開封服務(wù)區(qū)2號充電站(霍爾果斯方向)充電，一共花了99.65元，其中電費(fèi)58.25元，服務(wù)費(fèi)41.4元，對此他認(rèn)為服務(wù)費(fèi)太貴了。2月1日，記者采訪了該充電站客服。

駕駛員吐槽

高速服務(wù)區(qū)充電收費(fèi)高，電費(fèi)58元服務(wù)費(fèi)41元

視頻顯示，該男子在1月30日11時(shí)48分開始充電，13時(shí)5分結(jié)束充電，一共用時(shí)1小時(shí)16分鐘，充電電量51.749度，花費(fèi)99.65元，其中電費(fèi)58.25元，服務(wù)費(fèi)41.4元。視頻中，男子認(rèn)為41元服務(wù)費(fèi)過高，還說充電前要看好價(jià)格。

對此，記者查詢到該充電站價(jià)格詳情，每天分為高峰期、平峰期和低谷期三個(gè)時(shí)間段，不同時(shí)間段電價(jià)不一樣，每度電最低0.3586元，最高1.1022元，服務(wù)費(fèi)均為每度0.8元。

該男子視頻中的訂單內(nèi)容顯示，他在10:00—14:00這個(gè)高峰期時(shí)間段充電，費(fèi)用是最高的，每度電加服務(wù)費(fèi)為1.9022元。

客服回應(yīng)

收費(fèi)按照當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

當(dāng)天15時(shí)，記者撥打了該充電樁服務(wù)電話，對于收費(fèi)過高的問題，工作人員解釋說，充電價(jià)格是電費(fèi)加服務(wù)費(fèi)的總和。電費(fèi)分為三個(gè)時(shí)段，每個(gè)時(shí)段價(jià)格不一樣，服務(wù)費(fèi)都是每度電0.8元，三個(gè)時(shí)間段充電單價(jià)分別為，高峰期每度電1.9022元，平峰期每度電1.5153元，低谷期每度電1.1586元。

他說，價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)都是按照當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定執(zhí)行的，電價(jià)可能會(huì)實(shí)時(shí)調(diào)整有變動(dòng)，但服務(wù)費(fèi)這幾年一直沒有變化，“我們公司的充電樁在高速服務(wù)區(qū)的服務(wù)費(fèi)都是每度0.8元;市區(qū)里每度0.5元，有時(shí)候遇到活動(dòng)可能每度0.3元”。