1月25日，有網友在社交平臺上反映，山西省朔州市應縣木塔景區工作人員提前關門、驅趕游客，引起關注。1月27日凌晨，應縣木塔景區發布情況通報稱，應縣文化和旅游局經調查發現，網上視頻反映事件基本屬實，對應縣木塔管護中心涉事工作人員作出停職處理，并對應縣木塔管護中心分管領導進行誡勉談話。

新京報此前報道，1月25日，網友發布了一則在應縣木塔景區拍攝的視頻。畫面顯示，工作人員站在已關閉的景區大門前，有多名游客要求進入景區。該網友稱，當時是下午三點多，還未到景區關閉時間，但工作人員已不允許游客進入，拿著喇叭喊“要下班了”，讓游客趕緊離開，并與游客發生了爭吵。新京報記者查詢應縣木塔景區官方微信公眾號發現，景區開放時間為8時至16時30分，16時停止售、檢票。

1月27日凌晨，應縣木塔景區官方微信公眾號發布情況通報稱，應縣文化和旅游局立即成立專項調查組，對此事件進行調查核實。經查，該視頻反映事件基本屬實，已對應縣木塔管護中心涉事工作人員作出停職處理，并對應縣木塔管護中心分管領導進行誡勉談話。下一步，將對應縣木塔管護中心工作人員開展教育培訓，增強服務意識，把“游客至上”的服務理念落實得更細更實，持續提升景區服務質量。