7月26日，據(jù)報(bào)道，江蘇鹽城有女子發(fā)視頻稱，兩個(gè)女生坐高鐵被兩名老人霸座，對(duì)方態(tài)度極其惡劣。

視頻顯示，老人讓女生找別的地方坐，放話稱：“就不讓能怎么樣”，其他乘客跟他們講道理也被無視。老人稱自己不識(shí)字，還一直罵女生不要臉。

兩人中女性老者表示：“你隨便找個(gè)座位坐不就行了。”男性老者面對(duì)周圍人的勸阻，反駁稱：“我非不讓你能那我怎樣，我坐這個(gè)位置我管他對(duì)不對(duì)。你錄視頻沒關(guān)系，我沒有搶又沒有偷。非不走，今天非不走。”

女生稱乘務(wù)員和安全員都在勸，但老人依舊無動(dòng)于衷，最終被霸座女孩只能被帶去餐車休息。

對(duì)此，12306客服表示個(gè)人道德問題無法評(píng)判，只能做引導(dǎo)，每趟列車基本會(huì)配備乘警，如遇此問題可及時(shí)尋求列車長的幫助，會(huì)協(xié)助乘警處理。