導(dǎo)讀:齊齊哈爾34中體育館坍塌11人死亡,死亡者中多人是學(xué)生,這一悲劇十分令人痛心。看到醫(yī)院流出的一段視頻,家長們對院方及政府與他們溝通不及
齊齊哈爾34中體育館坍塌11人死亡,死亡者中多人是學(xué)生,這一悲劇十分令人痛心。看到醫(yī)院流出的一段視頻,家長們對院方及政府與他們溝通不及時(shí)強(qiáng)烈不滿,痛失孩子的家長有這些痛苦和情緒非常值得同情。現(xiàn)在全國大部分地區(qū)都處在汛期,齊齊哈爾市的這起事故看來是嚴(yán)重責(zé)任事故,為全國再次敲響了警鐘。
事故爆發(fā)之初,信息有些混亂,應(yīng)當(dāng)說有一定難免之處,到今天早上被困人數(shù)和死亡人數(shù)的通報(bào)都已經(jīng)清楚起來,在第一時(shí)間得到更新。昨天最早通報(bào)數(shù)字的是消防部門,通報(bào)提供的最關(guān)鍵信息稱“已營救8人”和“第十名被困者獲救”,給人以這些人都生還的模糊印象,而實(shí)際上到目前共搜救出15人,其中除了4人脫離生命危險(xiǎn),其他的11人有多人當(dāng)時(shí)就已無生命體征。消防部門的通報(bào)有其局限性,他們對搜救出的人員能否最終被救活應(yīng)該是不了解的,但是該通報(bào)傳向社會(huì),扮演了“官方通報(bào)”的角色,形成了一個(gè)缺陷。
老胡個(gè)人認(rèn)為,齊齊哈爾市在發(fā)生這起重大事故后,救援行動(dòng)的力度和速度都看不出存在問題,向社會(huì)通報(bào)信息的后續(xù)更新速度應(yīng)當(dāng)說也不慢。但是最開始的通報(bào)中缺失有多少人被困和搜救出的人員已有幾名無生命體征這兩個(gè)關(guān)鍵信息,前邊說了,消防部門第一時(shí)間確認(rèn)不了它們,但是作為一個(gè)官方信息通報(bào)出來,這兩個(gè)關(guān)鍵信息無論如何都不應(yīng)完全空著,或者說應(yīng)當(dāng)?shù)玫秸块T最迅速的補(bǔ)充。現(xiàn)在不少地方在通報(bào)事故信息時(shí)喜歡第一時(shí)間強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)赴現(xiàn)場指揮、救援工作如何努力等信息,希望淡化人員損失數(shù)字,公眾已經(jīng)形成這樣的強(qiáng)烈印象,今后哪個(gè)地方的事故通報(bào)再這樣做,或者有這方面的嫌疑,只會(huì)適得其反。
視頻中在醫(yī)院急切等待消息的家長們需要第一時(shí)間得到安慰,趕到現(xiàn)場的官員應(yīng)當(dāng)積極行動(dòng),發(fā)揮這一作用,與家長們真正共情,急他們之所急,傷他們之所傷,而不是在現(xiàn)場待著,讓家長們產(chǎn)生那些人是來“維穩(wěn)”的感覺。在家長們?nèi)绱私辜薄⑼葱牡臅r(shí)候,每一個(gè)來到醫(yī)院的政府工作人員都應(yīng)該提供一份溫暖。
這是一場嚴(yán)重的悲劇,現(xiàn)在至少10個(gè)家庭陷入突然失去親人的巨大痛楚,齊齊哈爾市也遭遇了事故的重?fù)簟OM型词вH人的家庭得到應(yīng)有的撫慰,希望全國各地都從這起責(zé)任事故中汲取教訓(xùn),舉一反三,也希望各地官員進(jìn)一步思考該怎樣在悲劇性突發(fā)事件中與公眾溝通,以期獲得輿論的更多信任,更好地服務(wù)民眾,促進(jìn)艱難時(shí)刻的社會(huì)團(tuán)結(jié)應(yīng)對。
最后,這顯然是一起嚴(yán)重責(zé)任事故,報(bào)道說體育館坍塌是因頂部堆放建筑材料珍珠巖遭雨水浸泡壓垮樓頂所致。如果報(bào)道屬實(shí),為什么會(huì)出現(xiàn)如此嚴(yán)重的違規(guī)操作?老胡期待并相信齊齊哈爾市嚴(yán)肅調(diào)查并依法依規(guī)追責(zé),給失去生命的孩子和家長們一個(gè)交待,給全國公眾一個(gè)交待。