導讀:7月10日消息,南京一位高先生爆料,家里的空調柜機出故障后,妻子通過手機搜索找了一名自稱是售后維修人員進行檢修,在沒有更換任何配件的
7月10日消息,南京一位高先生爆料,家里的空調柜機出故障后,妻子通過手機搜索找了一名自稱是售后維修人員進行檢修,在沒有更換任何配件的情況下,一共收費將近5000元。
事后高先生得知,上門者并非該品牌官方售后維修人員,他懷疑自己遭遇了詐騙。
對此,不少網友感同身受。上門維修,是很多家庭都會用上的服務,但一些維修工欺負消費者不懂,小病大修、漫天要價,讓市民吃了不少啞巴虧。
業內人士表示,家電維修存在一些套路,像“小病大修、無病假修、坐地起價”等行業亂象,消費者有可能就會碰到。
更令消費者費解的是,即便面對天價的報價,由于家庭維修的專業性較強,對時間精力和知識儲備都有較高的要求,到頭來只能“照單全收”。
律師表示,家電維修經營者不得虛列、夸大、偽造維修服務項目或內容,不得虛報故障部件,故意替換性能正常的部件等;經營者不得在標價之外加價出售商品或者提供服務,不得收取未予標明的費用。