4月7日晚間八點左右，不少網友反映其支付寶余額寶界面顯示亂碼。

據第一財經，對此支付寶客服人員對記者表示，已經發現這個問題，相關情況系統已經反饋給公司相關部門同事，目前正在修復中，不會影響用戶資金安全和收益。具體何時修復好尚不確定，建議后續再登陸關注。據記者了解，上述亂碼情況在部分支付寶用戶中出現，未出現亂碼用戶仍可正常轉賬。

據錢江晚報微博21點10分發布，螞蟻回應支付寶亂碼：已基本恢復。

對此，網友表示：“沒事，不慌，余額還在”“已經搶修好了，我的正常了”“好像就亂了一小會兒就恢復了”......

余額寶是螞蟻金服旗下的余額增值服務和活期資金管理服務產品，于2013年6月推出。天弘基金是余額寶的基金管理人。