3月3日，據(jù)西部決策報(bào)道，3月2日，浙江杭州一女子發(fā)視頻稱，自己購(gòu)買了一輛奔馳汽車，提車時(shí)卻發(fā)現(xiàn)車上有劃痕，有上牌痕跡，質(zhì)疑4S店將展車當(dāng)新車賣給了她，引起廣泛關(guān)注。

3日，當(dāng)事人徐女士稱，當(dāng)時(shí)店里再三強(qiáng)調(diào)說(shuō)有新車，“說(shuō)倉(cāng)庫(kù)里有四五輛新車，我當(dāng)場(chǎng)交了1萬(wàn)元定金，約定月底提車”。

徐女士說(shuō)：“但還沒(méi)到提車時(shí)間，他們就把電子合同發(fā)過(guò)來(lái)讓我簽，我當(dāng)時(shí)也沒(méi)多想，非常相信他們，就把合同簽了，把錢也付了。”

“過(guò)了3天我去提車，就發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。”徐女士表示，她提車時(shí)發(fā)現(xiàn)異常，對(duì)方最初不承認(rèn)，后來(lái)經(jīng)理說(shuō)就是展車，并稱展車也是新車。“經(jīng)理說(shuō)我們沒(méi)有義務(wù)告訴你這是展車，意思是不給我換。”

“我很激動(dòng)的在那里大喊，憑什么不給我新車，我當(dāng)時(shí)明確表示了要新車。”徐女士稱，聽(tīng)到經(jīng)理的說(shuō)法后，她情緒激動(dòng)，在店里哭了，對(duì)方擔(dān)心影響不好，便承諾換新車，但之后又改口表示沒(méi)有車。

“當(dāng)時(shí)店里還有其他顧客，他們怕影響不好，就說(shuō)行行行，我們給你換，回去之后他們又給我說(shuō)沒(méi)車，我就很氣，直接崩潰了，并致電了奔馳投訴電話。”徐女士說(shuō)。

“現(xiàn)在聯(lián)系我說(shuō)有車，要給我換車?”徐女士還說(shuō)，她覺(jué)得自己被欺騙了，現(xiàn)在不同意和解，將會(huì)走法律程序解決問(wèn)題。

>>>>>>此前報(bào)道

3月3日，據(jù)九派新聞視頻援引搜狐千里眼報(bào)道，3月2日，浙江杭州一顧客發(fā)文稱，奔馳4S店的銷售把展車賣給了自己，引起廣泛關(guān)注。

該顧客表示，自己購(gòu)買了一輛奔馳汽車，提車時(shí)卻發(fā)現(xiàn)車上有密密麻麻的劃痕和上牌痕跡。

隨后，奔馳4S店工作人員回應(yīng)稱，這輛車在展廳展示了21天，銷售覺(jué)得這是新車，“銷售顧問(wèn)的服務(wù)存在很大的問(wèn)題”。

該工作人員表示，目前正在和客戶溝通，同意給客戶換新車并給予一定賠償，但與顧客尚未達(dá)成一致。“客戶可能不太接受，我們也在一直爭(zhēng)取能跟客戶面談。”

對(duì)此，網(wǎng)友們紛紛表示，“誰(shuí)能接受新車是展車啊!”“真是太過(guò)分了!”“買車不圖新，不如買二手!”“不是說(shuō)不能買展車，但是得如實(shí)相告!”