導(dǎo)讀:2月10日,河南鄭州,某醫(yī)院再現(xiàn)半蹲式窗口,掛號(hào)、繳費(fèi)不是半蹲就是鞠躬,十分不方便,引起網(wǎng)友吐槽。你怎么看?同樣的情況并不少見,1月13
2月10日,河南鄭州,某醫(yī)院再現(xiàn)半蹲式窗口,掛號(hào)、繳費(fèi)不是半蹲就是“鞠躬”,十分不方便,引起網(wǎng)友吐槽。你怎么看?
同樣的情況并不少見,1月13日大皖新聞報(bào)道,近日,有網(wǎng)友發(fā)視頻稱,哈爾濱市祖研醫(yī)院一樓ct窗口非常低、非常小,與電視劇《人民的名義》里面的“丁義珍”式窗口場(chǎng)景相似,患者不得不彎腰撅臀才能溝通交流。
“進(jìn)門就教你做人。”“就這么一個(gè)小小的窗口,達(dá)康書記來(lái)了也沒轍。”你一言我一語(yǔ),網(wǎng)友們對(duì)這種現(xiàn)象深惡痛絕。
為何會(huì)出現(xiàn)這種情況?醫(yī)院有想過(guò)解決這個(gè)問(wèn)題嗎?對(duì)此,大皖新聞?dòng)浾卟稍L了該院相關(guān)部門。一名工作人員告訴記者,網(wǎng)友反映的問(wèn)題確實(shí)存在,屬歷史遺留問(wèn)題,該院大樓建設(shè)于上世紀(jì)60年代,房間內(nèi)部高度遠(yuǎn)低于外部,所以導(dǎo)致上述情況的出現(xiàn)。為了解決這個(gè)問(wèn)題,院方在窗口處安裝了擴(kuò)音喇叭,患者不必彎腰也能進(jìn)行順暢溝通。
同時(shí),該工作人員解釋稱,目前房間里放有ct掃描儀器,同時(shí)大樓建設(shè)年代較早,如果貿(mào)然改造,可能會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院相關(guān)科室停診。對(duì)于網(wǎng)友提出的意見,該工作人員表示會(huì)進(jìn)行逐級(jí)上報(bào)。
2021年4月25日,健康時(shí)報(bào)客戶端報(bào)道,到醫(yī)院收費(fèi)或取藥窗口,需要貓著腰、蹲下身,甚至半跪著......各地頻現(xiàn)“丁義珍式”低矮服務(wù)窗口,掛號(hào)收費(fèi)處的窗口太低,患者需要彎下腰才能交流甚至半蹲。事后,醫(yī)院對(duì)收費(fèi)處窗口進(jìn)行了核查并提出整改措施。不過(guò),對(duì)于小小的服務(wù)窗口,醫(yī)院院長(zhǎng)、建筑設(shè)計(jì)院都有話說(shuō)。
近年來(lái),“丁義珍式窗口”在全國(guó)各地的醫(yī)院內(nèi)屢見不鮮。在陜西寶雞市婦幼保健院兒童醫(yī)院一樓藥房窗口處、河南省周口市第一人民醫(yī)院服務(wù)窗口處、山西臨汾人民醫(yī)院磁共振科室窗口處、甘肅隴南市禮縣第一人民醫(yī)院醫(yī)繳費(fèi)窗口處、安徽省六安市裕安區(qū)婦幼保健院彩超室交單處、烏魯木齊中醫(yī)醫(yī)院掛號(hào)窗口等多家醫(yī)院窗口都曾出現(xiàn)過(guò)“丁義珍式窗口”。
據(jù)悉,“丁義珍式窗口”曝光以后,大部分醫(yī)院對(duì)窗口進(jìn)行了改造,或增設(shè)了座椅供患者使用。出現(xiàn)過(guò)“丁義珍式窗口”事件的醫(yī)院中,烏魯木齊市中醫(yī)醫(yī)院已將窗口上半截的塑料油布和透明膠拆除,恢復(fù)原窗口狀態(tài),同時(shí)在窗口上方增設(shè)擴(kuò)音器,擺放座椅;寶雞市婦幼保健院兒童醫(yī)院藥房窗口則將窗口的玻璃拆除,已整改為開放式窗口;山西臨汾人民醫(yī)院磁共振科室窗口已增設(shè)座椅;河南周口市第一人民醫(yī)院增設(shè)了座椅;甘肅隴南市禮縣第一人民醫(yī)院醫(yī)繳費(fèi)窗口處為辦事群眾配備了轉(zhuǎn)椅設(shè)備等。