11月20日，中國聯通周口分公司回應工程師未完成推銷任務被辭退，稱系工程師個人對公司有意見，在故意抹黑。19日，當地媒體報道聯通工程師祁先生因未完成公司規定的每人每月推銷10臺光貓的任務，被退回第三方公司，隨后被辭退。祁先生還爆料，公司有損害客戶權益的行為：包括后臺暫停寬帶，要求客戶花錢換新光貓;關閉客戶短信提醒，為其開增值業務等。周口聯通工作人員稱以上說法均不屬實。據周口聯通公告，省、市公司正調查此事。