日前，在短視頻平臺擁有33.9萬粉絲的短視頻博主“亮亮麗君夫婦”發布視頻稱，他們在去鄭州融創城售樓部索要公司銷售之前承諾購房后返還的2萬多元時，被售樓處的人毆打，妻子的手機也被搶奪走，引發網友熱議。11月19日，鄭州市公安局十八里河派出所就此事回應南都記者稱，派出所已經依法依規對打人者作出處罰。

據了解，“亮亮麗君夫婦”于2021年11月在鄭州融創城購買了一套房子，并開始拍攝短視頻記錄還貸的過程和生活日常。然而2022年夏天，鄭州融創城樓盤停工，并陷入暴雷、爛尾的危機中。直到今年，他們在鄭州融創城的工地終于重新復工，7月份樓盤封頂，夫妻二人還專門去工地拍視頻慶賀。

然而，他們在買房的時候，售樓部承諾交完首付要返給他們2萬多元現金，后來一直沒有兌現。過去一段時間，夫妻二人去找過售樓部無數次，并通過更新短視頻、直播等方式記錄他們要錢的過程，但融創售樓部的銷售們總是有各種辦法拖延、推諉。

11月15日，夫妻二人再次前往鄭州融創城售樓部要錢的時候被工作人員毆打。根據“亮亮麗君夫婦”在短視頻中的自述，當時有工作人員把售樓部的燈關了、電斷了，在他們想離開時，圍毆了丈夫，還搶走了妻子的手機。夫妻二人表示，他們也是第一次經歷這種事情，很無助。

針對上述情況，11月19日，鄭州市公安局十八里河派出所工作人員告訴南都記者，派出所已對打人者作出處罰。工作人員表示，“公安局后面也會依法依規地正確地解決這個問題。”