根據九派新聞視頻報道，1月17日，內蒙古阿拉善左旗。一女子花九個半小時染發，結果發現染出來的顏色與選定的顏色一點都不搭邊。雙方經過交涉，最終理發師退了400元。

當事人阿茹娜稱過年想換發色，開始想做灰色漸變色結果理發師說染不出來，然后自己就提交了第二套方案。

結果做了九個半小時，最后做的結果也不是很喜歡，和想要的顏色完全不搭邊，理發師找了各種借口，說是自己頭發的原因等等，阿茹娜覺得不能頂個黃毛回家過年，而且還是花里胡哨的黃，與理發師據理力爭后，理發店退了四百元。

阿茹娜還表示：“正常應該是全款退，或者給我賠償，但大過年的得過且過吧。理發師們，沒有那金剛鉆，就別攬那瓷器活。”

對此，網友也紛紛調侃理發師技術不過關，“理發師：實驗失敗……”

也有網友解釋稱是“褪色不夠”，還有網友表示，確實是跟發質有關，“有的人就是這樣的發質，染不了這種發色”。