8月22日，廣東中山。女子稱因商場未開門，便去了商場旁邊的社區服務站借用廁所，卻被告知外來人員不能使用。當事人梁女士說，前臺工作人員稱2樓的廁所不對外，自己很不舒服想讓她通融一下也不行，還讓自己去找其他廁所，感覺很不合理，很生氣無語。問她要合理的解釋也沒有，目前打了12315和12345投訴。