此前，22歲的小玲在重慶乘坐同事打的網約車，途中因車輛行駛過快，又遇路面坑洼發生顛簸，造成小玲胸椎腰椎骨折，經鑒定構成9級傷殘。出院后，小玲將該網約車平臺所屬的南京某公司告上法庭。被告認為小玲僅是同乘人員，平臺和她沒有運輸合同關系，不應擔責。而根據《民法典》等相關法規，小玲屬于規定中的經承運人許可搭乘的無票旅客范圍。最后，法院依法判決網約車平臺承擔全部賠償，共23萬4千余元。