據央廣網消息，7月22日，中國國家博物館(國博)發布《文明參觀須知》，其中提出：未經批準，禁止進行講學、表演、采訪、商業性拍攝、自媒體直播、錄播等非參觀活動;儀容不整者(包含穿著過于暴露、穿著拖鞋等)謝絕入館。“國博禁止私自商拍自媒體直播”“國博禁止穿拖鞋、衣著暴露者入內”等話題迅速沖上熱搜，引發各界廣泛關注。

公開報道顯示，隨著近年來“博物館游”持續大火，今年暑期全國各地博物館迎來游客高峰，部分熱門博物館更是人山人海、預約難、一票難求。不可否認的是，博物館游大火的背后，也帶來了“幸福的煩惱”——館內游客不文明行為時有發生：穿著暴露、儀容不整者亂入，自媒體直播泛濫，私人講解對著文物大談秘聞野史……針對種種亂象，不少博物館已陸續出臺整治措施，力爭還游客一個安靜、舒適、文明的游覽環境。

全國博物館迎來“暑期熱”

隨著今年暑假來臨，國內多家熱門博物館出現了一票難求、人山人海等情況。

據北京日報7月22日報道，暑期來臨，北京各大博物館迎來參觀高峰。調整預約政策、增設入館通道、上新“云展覽”分流……為應對超大客流，北京不少博物館紛紛調整優化開放措施。當天下午，軍事博物館門口，排隊入館觀眾已從檢票處排到地鐵站口，隊伍沿著馬路人行道和非機動車道之間的欄桿拐了個彎，完全占據了行人通道。

據奇聞事件報道，7月6日上午，離湖北省博物館開館還有半小時，而博物館入口處已排起了數百米的長龍。記者現場看到，前來參觀的大多是家長帶著中小學生，也有學校老師帶著統一著裝的學生團體前來參觀，排隊處安保人員用喇叭循環播放：“沒有預約的游客請不要排隊，請改天再來參觀……”

據央視網7月14日報道，在山西太原，當地博物館迎來參觀游覽熱。太原市博物館上午剛剛開門，不少市民就來到博物館參觀學習，其中不乏大中小學生。

據北京青年報報道，7月15日，陜西歷史博物館發布通報稱，暑期已至，為進一步滿足游客的參觀需求，從7月16日起，每周周日延長開放時間，由8時30分至18時延長為8時30分至20時。上海體育博物館7月11日發文稱，從7月14日至8月20日，該館將在每周五晚上實行夜間開放，延長至21時閉館。

博物館游“一票難求”的背后

近年來，《只此青綠》《唐宮夜宴》《我在故宮修文物》等涉及博物館、文物節目的走紅，喚起了人們對文博的熱情，“博物館熱”悄然興起。沉下心來逛一次展覽、聽一場專業講解，成為一種熱門出游選擇。各地博物館也紛紛出招，推出互動體驗、文創產品、數字文物，為文博愛好者提供博物館全新的“打開方式”。

每逢假期，諸如故宮博物院、國博、陜西歷史博物館等熱門博物館，為何總是游客扎堆、一票難求?公開報道顯示，隨著近年來“博物館游”概念的大熱，加上假期(特別是暑假)家長集中性地帶孩子出游，又習慣性地帶孩子去博物館體會中國傳統文化，所以，公眾參觀博物館的需求激增、游客預約量爆棚，是熱門博物館預約難、一票難求的重要原因。

另外，國家文物局在今年7月14日發文中，也間接反映出全國各地博物館預約難、一票難求的部分原因。國家文物館發文要求，針對很多人反映暑假期間博物館“一票難求”情況，要求熱門場館提前做好預案，結合自身承載能力，適當增加門票投放量或預約名額，通過分時段預約、退票動態回池、彈性調整預約名額等，提升預約參觀精細化管理水平。加強技術設備建設和保障，通過后臺監控篩查、人臉識別等技術手段，防止“黃牛”囤票、倒票。聯合文化執法、公安、市場監管等部門，加大對“黃牛”囤票、倒票等違規行為的打擊整治力度。通過設置“黑名單”等方式，增加惡意爽約成本，降低廢票率，避免造成公共資源浪費。

私人講解直播帶貨亂象顯現

據北京日報7月22日報道，記者近日探訪北京多家博物館發現，隨著客流量的大幅提升，一些不文明現象隨之顯現。不少觀眾感嘆，在博物館里安安靜靜地觀展，越來越難了。

在國家自然博物館古爬行動物展廳，講解隊伍一波接一波。“老師，這種帶翅膀的恐龍叫什么?”一名約10歲男孩指著圖片上的“尖嘴鳥”問。講解員沒有回頭確認圖片，便“胸有成竹”地回答——“翼龍，一種會飛的恐龍。”家長張女士有些驚訝，她趕忙拿出手機搜索，再三確認后向兒子解釋：“剛才老師說得不準確。恐龍是可以在陸地上直立行走的，而翼龍只會飛。它倆不是同一物種，翼龍也不是恐龍。”張女士說，自己是小學老師，掌握點生物的基本知識。對此她有些氣憤：“這個講解員太不負責任了。簡直誤人子弟。”據悉，這是一個少年研學團，講解員只是一名帶隊老師，并非博物館官方講解員。

記者調查發現，各大博物館中的私人講解還真不少見。他們因未經專業培訓，漏洞百出：首都博物館一個研學團領隊在念展板時，錯把“錯金波斯文索耳鬲(lì)爐”讀成了“隔爐”。故宮博物院內，一些直播自媒體為了吸引流量，在歷史講解中大談秘聞、傳說、野史，很多都未經考證。

記者發現，除了常規講解聲，博物館里還出現了直播帶貨的聲音——部分旅行社或研學團將“直播間”搬進展廳，售賣博物館講解服務、研學項目等產品。

“今天我們研學團來到了首都博物館。來!孩子們，跟我打聲招呼。”在首都博物館展廳里，一名老師舉著手機在錄像。聽到老師的呼喚，學生們紛紛扭過頭，沖著鏡頭擺手大笑，吵鬧聲瞬間令附近多位觀眾側目。原來，這名帶隊老師正通過某網絡平臺直播，“家長可以看看小黃車，里面還有國博、故宮等研學項目。”

記者調查中發現，博物館直播行為并不少見。故宮、國家自然博物館、中國科技館、中國古動物館等都曾出現，有的主播壓低聲音，小聲“賣貨”;有的則不顧身邊正在看展的觀眾，扯著嗓子大聲吆喝。

多家博物館對“自媒體直播衣冠不整者”說不

據央廣網消息，7月22日，中國國家博物館(國博)發布《文明參觀須知》，其中提出：未經批準，禁止進行講學、表演、采訪、商業性拍攝、自媒體直播、錄播等非參觀活動;儀容不整者(包含穿著過于暴露、穿著拖鞋等)謝絕入館。

據北京商報消息，今年6月15日，故宮博物院發布《故宮博物院參觀須知》，包括在展廳內開展自媒體直播、攜帶營地車、未經允許的商業性拍攝等都將被禁止。該新規已于6月30日起正式實施。上述《須知》中，禁止或限制進入故宮博物院的物品，包括帳篷、吊床、折疊桌、折疊椅、野餐墊、營地車等露營裝備。限制類行為包括禁止大聲喧嘩、樂器演奏、音響外放等，禁止在展廳內開展自媒體直播、錄播活動。未經允許，禁止進行各類表演、商業性拍攝等非參觀游覽活動。

據中新網消息，陜西歷史博物館館長侯寧彬7月10日對中新網記者表示，參觀量較大的博物館都面臨“私人講解”泛濫的問題，而陜西歷史博物館從去年開始，已經實施了“未經允許禁止館內講解”的政策。他說：“博物館是一個公共文化傳播機構，傳播出去的信息一定是準確的、經過深思熟慮的。”

奇聞事件記者搜索發現，國內多家博物館官網“觀眾須知”中，均有一些游客觀展的注意事項和提醒，比如衣冠不整、攜帶寵物者禁止入內，展廳內不允許閃光燈拍照等。

上海博物館官網提到，勿觸摸文物展品、勿在館內奔跑、大聲喧嘩，酗酒者、衣冠不整者、攜帶寵物者酗酒者，謝絕入館。

湖北省博物館也提到，衣冠不整者、醉酒者、攜帶易燃易爆及危險品者、攜帶寵物者禁止入內，請不要在展廳內使用閃光燈拍照、飲食、吸煙、喧嘩、玩耍嬉鬧。據楚天金報2011年8月報道，某外地女游客一家三口到湖北省博物館游玩，因其丈夫穿拖鞋被禁止入館，她與安保人員起了爭執。安保隊隊長稱，“我們已經在各大媒體上提示過，不準穿拖鞋進入博物館。”在警方協調下，該女士向安保隊員道了歉。

重慶中國三峽博物館在“參觀禮儀”中提到，“希望您的穿著不要過于隨意”，許多文物對相機閃光“過敏”，尤其是書畫、古籍善本、織繡品等，請您在拍攝前關閉閃光燈。

針對游客參觀著裝事宜，奇聞事件記者采訪了三峽博物館工作人員，對方稱，一般而言，只要參觀者衣著不過分暴露，在大眾可接受范圍內，都是可以入館的。目前，穿短褲、吊帶者也可以進入。參觀時，禁止使用閃光燈拍照。