今年6月初，海南航空向其客艙部的空中乘務員發布通知，對乘務員進行“關于專業化形象的篩查和管控提示”，其中明確對女性乘務員的體型、體重進行不同等級的管控，超出標準體重值10%的女性乘務員將“立即停飛減重”。

6月4日，海南航空客艙部下發了一份名為《關于專業化形象的篩查和管控提示》，除相關日常工作要求外，其中對該公司的女性乘務員體型體重制定了具體的管控標準，對這一規定出臺的原因，相關文件內容表述稱，“專業化形象是重要的直觀的職業形象”“我們作為窗口單位，應是一道靚麗的名片”。