近日，一段國泰航空空乘歧視非英語乘客的錄音在社交媒體上廣泛傳播，引發了公眾對服務歧視的關注和憤慨。錄音中，空乘員明確表示：“若你不能用英語說，就不能用毛毯”，隨后還傳來了哄笑聲。國泰航空隨后發布聲明對事件表示歉意。

5月23日，一段國泰航空空乘歧視非英語乘客的錄音曝光，引發了廣泛的關注和譴責。錄音中，一位空乘員以英文明確表示，如果乘客不能用英語溝通，就不能獲得毛毯的服務。這一刻意拒絕非英語乘客的行為，引發了眾多網友的憤慨和不滿。

錄音一經曝光，立即引發了社交媒體上的熱議。許多網友紛紛表達了對國泰航空的譴責和憤怒。他們認為，這種對非英語乘客的歧視行為違背了平等和尊重的原則，是對多元文化的不尊重和漠視。

國泰航空隨后在5月22日晚發布了一份聲明，對事件表示深表歉意。聲明中指出，國泰航空已經知悉了有關旅客在航班CX987上的不愉快經歷，并對此深感遺憾。國泰航空強調，公司一直秉承著尊重和平等的價值觀，對待每一位乘客都應該是平等和友好的。

該事件再次引發了人們對于服務行業中歧視現象的關注。無論是航空公司還是其他服務行業，提供公正、平等和友好的服務態度是應盡的責任。無論語言、種族、國籍或其他身份背景，每位乘客都應該被尊重和關愛。

同時，這一事件也引發了人們對于英語在國際航空業中的地位的思考。雖然英語作為國際通用語言在航空領域有著重要的地位，但并不意味著非英語乘客就應該被歧視或剝奪一些基本的服務權益。航空公司應該積極提供多語種的服務，以確保每位乘客都能得到平等的待遇。