5月17日，浙江杭州。一網(wǎng)約車司機(jī)稱，因兩乘客打車點(diǎn)不能停車，商議在上車地點(diǎn)20米處等乘客。乘客上車后對(duì)司機(jī)大吼大叫，超24小時(shí)賴著一直不下車，期間警方前來(lái)調(diào)解，勸說(shuō)5小時(shí)未果。車主稱，由于網(wǎng)約車營(yíng)運(yùn)攝像頭被乘客遮擋，期間不清楚兩人有沒(méi)有下過(guò)車。

18日，網(wǎng)約車司機(jī)表示，兩乘客要求賠付十倍違約金，但自己平臺(tái)沒(méi)有此項(xiàng)規(guī)定，自己認(rèn)定該要求系訛詐。她還表示，要求兩位乘客賠償自己的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用將車清理干凈，并賠禮道歉。

目前，處理此事的派出所表示，兩乘客目前暫不構(gòu)成尋釁滋事，將和乘客和司機(jī)一起妥善解決此事。