近日，有女乘客吐槽“軟臥分配3男1女”，引起廣泛熱議。有人指責她“太矯情”，當事人表示，看到罵人評論心里不舒服，希望大家還是理性一些。

一位女性網友在社交平臺上發(fā)表了自己的不滿，稱她乘坐夜間軟臥列車時被安排到一個“三男一女”的車廂里，四個人都是陌生人，而且晚上睡覺的時候車門會鎖上。

她在帖子里說，“(軟臥)車廂有個門，睡覺的時候會關上，所以車廂是個封閉的空間，四個人都不認識。”后來，她和另一個隔了幾節(jié)車廂的大哥互換了位置，覺得自己很走運。她建議，中國鐵路能否改進一下分配方式，避免在這種密閉空間的夜間臥鋪里安排非同行的三男一女或者三女一男呢?

事情的當事人韋女士向記者透露，她乘坐的是1月8號下午4點半的車次，從北京到廣西，在旅途中她順利換鋪。看到有些評論說自己“玻璃心”、“公主病”、“不要出門”，韋女士表示肯定不開心，希望大家能夠理解一點。

12306工作人員回應說原則上是不允許更換座位的，因為乘客是按照購票時票面顯示的車廂來乘車的，但如果感覺不方便，可以在得到其他車廂旅客同意后自行換廂。同時工作人員建議，如果更換車廂，需要提前和列車員打個招呼，免得查票時產生誤會。

此外，記者也向工作人員反映了網友希望推出同性別車廂服務的想法，工作人員表示目前還沒有這一功能，但會幫忙記錄并向上級反饋，如果以后有新規(guī)定的話網上會有公告。