1月4日凌晨，一名女性網(wǎng)友發(fā)文稱，3日晚上在優(yōu)衣庫(kù)試衣間換衣時(shí)被男孩偷窺，還被家長(zhǎng)罵了，并且被搶奪手機(jī)。從該女子發(fā)布的視頻顯示，女子質(zhì)問是誰(shuí)在罵人，這時(shí)一名身穿駝色外套，戴著口罩的女性抱著衣服、提著包走過來(lái)，稱“我罵的”，之后一名身穿格子外套的女性上前搶奪手機(jī)。

此前，優(yōu)衣庫(kù)的工作人員回復(fù)媒體稱，兩個(gè)小朋友大概在5歲左右，事發(fā)后員工及時(shí)制止，把女子的手機(jī)要回來(lái)了。

1月4日晚，瀟湘晨報(bào)記者聯(lián)系到發(fā)文的女士，她表示，事情發(fā)生時(shí)她正在河南信陽(yáng)優(yōu)衣庫(kù)天潤(rùn)廣場(chǎng)民權(quán)街店的試衣間里，拿了兩件襯衫試衣服。“我剛剛把棉襖和衛(wèi)衣脫掉，身上只穿著一件球衣。發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)小孩子一直在推試衣間的簾子往里鉆，我說(shuō)你們不要進(jìn)來(lái)了，但一直沒有人理，我嚇?biāo)懒耍艺f(shuō)你們不要進(jìn)來(lái)，他倆還往里推，我就大喊誰(shuí)的孩子也不管一下，里面有人試衣服啊，這個(gè)時(shí)候外面就有人說(shuō)我沒素質(zhì)。”

該女士稱，她聽到外面有兩位女性家長(zhǎng)的聲音，她與外面的家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí)了起來(lái)。“她們?cè)谕饷婧艹常肛?zé)我是哪里人，為什么跟一個(gè)兩歲的小孩計(jì)較。”

該女士告訴瀟湘晨報(bào)記者，從推簾子的手來(lái)看，她明顯感覺到，孩子不止兩歲，手超過了她的膝蓋，并且力氣很大。她穿上衣服后推開簾子，看到其中一位小男孩的身高很高，到達(dá)了家長(zhǎng)腰部的位置。

因?yàn)閷?duì)方一直在罵人，該女士打算拍下視頻留存證據(jù)。就在她拍攝視頻時(shí)，對(duì)方突然沖過來(lái)?yè)屪吡耸謾C(jī)。“搶走手機(jī)后，她們罵得特別難聽，甚至罵我是做特殊職業(yè)的。”

她告訴瀟湘晨報(bào)記者，沖突發(fā)生后，有一位優(yōu)衣庫(kù)的店員一直在拉著那兩位女性家長(zhǎng)，還有一位優(yōu)衣庫(kù)店員一直在對(duì)她道歉。“她讓我躲在試衣間里面，擔(dān)心我被打，擔(dān)心對(duì)方傷害我。對(duì)方人比較多，還有一位男性家長(zhǎng)，事情發(fā)生后，那個(gè)男人把兩個(gè)小孩子里面的其中一位小女孩帶走了。我也怕他們真的打我，就沒有還嘴了。等到我從試衣間里面出來(lái)，對(duì)方已經(jīng)離開了。”

該女士稱，事情發(fā)生后，因?yàn)閷?duì)方先行離開，她沒有報(bào)警。但整個(gè)過程，她被對(duì)方辱罵，而且沒有得到一句道歉。只有優(yōu)衣庫(kù)的店員一直在跟她道歉。“我能理解店員，因?yàn)樗麄兒苊Γ恢痹谫u貨，還要幫顧客結(jié)賬。我也不想惡意去揣測(cè)孩子，他們可能是在打鬧，沒有意識(shí)到要尊重別人，但是家長(zhǎng)的態(tài)度實(shí)在是太差了。”

4日，記者試圖聯(lián)系涉事家長(zhǎng)核實(shí)情況，截至發(fā)稿未果。

瀟湘晨報(bào)記者就此事聯(lián)系優(yōu)衣庫(kù)天潤(rùn)廣場(chǎng)民權(quán)街店的一名工作人員，他表示事情的確是發(fā)生在1月3日晚上，在他們店里，目前網(wǎng)上的視頻只有后半段。對(duì)于具體情況，他表示因?yàn)榍耙蝗丈习嗟耐滦菹ⅲ胁磺宄斍椤?/p>

天潤(rùn)廣場(chǎng)的一名工作人員告訴瀟湘晨報(bào)記者，事情發(fā)生后，廣場(chǎng)有現(xiàn)場(chǎng)工作人員前去處理，具體情況尚不清楚。